Документы дизайнера. Авторский надзор

Авторский надзор – традиционная услуга №2 любой студии дизайна или частного дизайнера. Примечательно, что далеко не все дизайнеры правильно понимают суть услуги авторского надзора, что уж говорить об их заказчиках. Дизайнеры часто путают понятия «выезд на объект» и «авторский надзор». Важно понимать, что сами по себе выезды на объект не представляют для заказчиков ровным счетом никакой ценности. Заказчик платит за надзор. А надзор выражается в периодическом сравнении результатов ремонтных работ с проектом, выявлении отступлений от проекта и своевременных уведомлениях об этом заказчика. Это и есть авторский надзор. И если дизайнеру для этого необходимо периодически посещать объект – так тому и быть. Однако еще раз подчеркнем: выезды на объект – это НЕ авторский надзор. Это всего лишь средство для его производства. Этот факт имеет важное юридическое значение.

Следует также отметить существенную юридическую разницу между договором на разработку дизайн-проекта и договором на производство авторского надзора. Договор на дизайн-проект – это договор подряда. Это означает, что договор можно считать исполненным надлежащим образом лишь после того, как дизайн-проект будет в полном объеме выполнен и передан заказчику. В свою очередь, договор на авторский надзор – это договор на оказание услуг. Это означает, что сам факт производства надзора является предметом договора, вне зависимости от того, будет ли достигнут тот или иной результат. Договор на оказание услуг юридически является более «мягким», чем договор подряда. Впрочем, скажем и о договоре на авторский надзор, и об остальных документах, которые мы обычно формируем при создании комплекта документов на авторский надзор для дизайнеров

Договор на авторский надзор должен включать, во-первых, конкретный состав услуг, во-вторых, регламент их оказания. Как мы уже выяснили, ключевая услуга – это регулярная сверка результатов ремонта с разработанным ранее дизайн-проектом, выявление отступлений и своевременное предупреждение о них заказчика.

Договор на авторский надзор должен включать, во-первых, конкретный состав услуг, во-вторых, регламент их оказания. Как мы уже выяснили, ключевая услуга – это регулярная сверка результатов ремонта с разработанным ранее дизайн-проектом, выявление отступлений и своевременное предупреждение о них заказчика.

Коротко рассмотрим условия, которые в обязательном порядке должен содержать договор с дизайнером на авторский надзор.

Предмет договора на авторский надзор. Здесь следует перечислить конкретные услуги, которые входят в понятие «авторский надзор». Как правило, это: сверка результатов ремонта с проектом, периодические выезды на объект с целью осуществления контроля, консультирование заказчика и подрядчиков, ведение отчетности. Следует особо подчеркнуть, что иные услуги не входят в предмет авторского надзора и могут быть оказаны исключительно на основании отдельного договора или дополнительного соглашения.

На самом деле, такой подробный регламент услуг нужен не только для того, чтобы заказчик не мог требовать что-либо сверху, но и с другой целью. Следует понимать, что каждое обязательство, предусмотренное договором, ведет к возникновению ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение такого обязательства. Бывают случаи, когда дизайнеры стараются «набить» договор как можно большим составом услуг – в маркетинговых целях. Якобы так заказчику проще объяснить высокую стоимость авторского надзора. Но на самом деле это «палка о двух концах»: декларируя каждую услугу, дизайнер тем самым берет на себя ответственность за ее надлежащее исполнение. И подчас эта ответственность может быть весьма значительной.

Если же указать в договоре «настоящий» и надлежащий состав услуг авторского надзора, то ответственность у дизайнера возникает лишь за несвоевременное выявление отступлений от проекта. Следовательно, если все нарушения проекта будут своевременно выявляться, фиксироваться и доноситься до заказчика, то дизайнер справляется с авторским надзором надлежащим образом и не может понести ответственность за что-либо в рамках сделки на авторский надзор. Если же выяснится, что дизайнер «прошляпил» те или иные нарушения проекта при производстве ремонта, заказчик легко может взыскать с дизайнера деньги, выплаченные за авторский надзор. И такие случаи были в нашей практике.

Поэтому в части предмета договора на авторский надзор – правило простое: не следует «набивать» договор десятками разных услуг ради красного словца. Запросто аукнется рублем.

Еще один момент, связанный с предметом договора на авторский надзор, и являющийся важным, на наш взгляд. Важно понимать, что авторский надзор за производством ремонта в квартире и авторский надзор за строительством – это не одно и то же. Авторский надзор в сфере строительства, капитального ремонта или реконструкции зданий – довольно подробно и жестко регламентирован нормативно. Существует специальный национальный стандарт оказания соответствующих услуг. Между тем, деятельность по производству ремонта (отделки) в жилых и нежилых помещениях – не укладывается в дефиниции терминов «строительство», «реконструкция» или «капитальный ремонт», а следовательно – не является ни одним, ни вторым, ни третьим. Кто сомневается – тщательно изучайте ст. 1 ГрК, которая содержит все указанные дефиниции. Учитывая, что дизайнер не осуществляет надзор ни за строительством, ни за реконструкцией, ни за капитальным ремонтом, - то и соблюдать требования национального стандарта по производству соответствующей деятельности дизайнер не должен. И будет правильно прямо указать это в договоре, чтобы в случае чего не пришлось доказывать этот простой факт опосредованно.

Сроки производства авторского надзора. Как мы уже отметили выше, договор на авторский надзор – это договор на оказание услуг, и он значительно мягче договора подряда. Эта «мягкость» выражается также в том, что закон допускает несогласованность срока оказания услуг в договоре. Иными словами – вам не обязательно заранее четко указывать продолжительность предстоящего надзора. Это удобно, так как не всегда бывает возможно даже примерно угадать, в течение какого периода времени понадобится выполнять авторский надзор. Ведь ремонтом занимается сторонняя организация, а это существенно усиливает фактор неопределенности в части сроков.

В договоре на авторский надзор можно указать конкретный период, в течение которого дизайнер обязуется выполнять авторский надзор, либо указать, что надзор производится в течение периода производства ремонтных работ на объекте (т.е. в течение неопределенного периода времени). И в том и в другом случае – следует предусмотреть возможность обеих сторон расторгнуть договор досрочно, а также предусмотреть порядок и последствия такого расторжения. Обычно практикуется уведомительный порядок одностороннего расторжения договора, когда заинтересованная сторона обязана уведомить другую сторону о расторжении договора на авторский надзор за конкретный промежуток времени до фактического расторжения. Обычно – не менее, чем за три дня.

Будет также правильно предусмотреть финансовые последствия одностороннего расторжения договора на авторский надзор: производится ли возврат оплаты за текущий месяц, и если да, то как следует рассчитывать размеры суммы, подлежащей возврату.

Цена авторского надзора и порядок оплаты. Одно из важнейших условий сделки, хотя законом в качестве существенного условия и не выделена. Говоря о цене за надзор, всегда сначала следует определиться с методом оценки и лишь затем решать вопрос конкретных ставок.

Самый популярный метод тарификации авторского надзора – установление единой фиксированной ежемесячной ставки. Это наиболее оптимальный и понятный для обеих сторон способ тарификации авторского надзора. Оплата при этом производится регулярно в форме аванса за каждый последующий месяц оказания услуг. Такой вариант фактически исключает ситуацию, при которой дизайнеру придется «выпрашивать» у заказчика оплату авторского надзора: если не было аванса за очередной месяц оказания услуг, - надзор не производится, только и всего. Однако на практике даже при таком способе тарификации дизайнеры ухитряются сильно «уйти в минус». Нам доводилось слышать жалобы дизайнеров на то, что якобы «полгода ведем надзор, а вместо оплаты – одни обещания». На резонный вопрос «а зачем вы продолжаете вести надзор?» - разводят руками. И можно сколько угодно говорить о некой «ответственности за проект», «сознательности» и иных аргументов в пользу производства бесплатной работы, но по нашему субъективному мнению, «ответственность за проект» и «сознательность» должны в первую очередь проявляться заказчиком, который принял на себя обязательство по финансированию всех связанных с ремонтом работ.

При использовании фиксированной ежемесячной ставки есть один нюанс: следует четко обозначить предельное количество ежемесячных или еженедельных выездов на объект с целью осуществления авторского надзора. Чтобы не сложилось так, что за одни и те же деньги на одном объекте дизайнер бывает раз в неделю, а на другом разве что не ночует. Грамотный договор на авторский надзор с фиксированной ежемесячной ставкой в обязательном порядке должен содержать указание на предельное расчетное количество выездов, а также указание на цену производства дополнительных выездов (сверх предельного количества), если таковые придется выполнять по инициативе заказчика.

Второй по популярности вариант тарификации услуг авторского надзора – установление единой цены за весь период производства надзора. Однако, такой вариант объективно менее удобен. Устанавливая единую цену за весь период надзора – дизайнер фактически устанавливает некий лимит дохода с объекта, за который не удастся выйти. Само по себе это не хорошо и не плохо, но только если с этим лимитом параллельно установлен лимит срока производства надзора. Иными словами, если договор содержит указание на окончательную предельную цену производства авторского надзора на объекте, то следует указать также предельную продолжительность оказания услуги авторского надзора. В противном случае – дизайнер опять же рискует выполнить много лишней работы за те же деньги. Например, можно указать, что максимальная продолжительность авторского надзора составляет 6 месяцев. При этом дополнить, что седьмой и все последующие месяцы авторского надзора – подлежат оплате по фиксированной ежемесячной ставке. Иными словами – весьма разумно комбинировать этот метод оплаты с предыдущим в субсидиарном порядке. В своих договорах на авторский надзор, если необходимо прописать цену за весь период надзора, мы так и делаем.

При использовании единой фиксированной цены довольно важно также указать конкретный порядок оплаты, т.к. единая цена за весь период обычно является довольно существенной, а период оказания услуг – также довольно продолжителен. Хитрость в том, что если договором не установлено иное, закон обязывает заказчика по договору на оказание услуг рассчитаться с исполнителем лишь по окончании оказания услуг. Разумеется, такой вариант является весьма неприемлемым и рискованным для дизайнера, поэтому в договоре надо указывать иное.

Идеальным вариантом оплаты авторского надзора в этом случае был бы полный аванс за весь период. Однако далеко не каждый дизайнер сумеет «продать» своему заказчику авторский надзор на таких условиях. Поэтому приходится искать компромисс. Неплохим вариантом является оплата в формате «50/50», однако оставлять даже 50% от общей цены надзора на финал – не желательно. Наиболее оптимальным вариантом для дизайнера в этом случае будет включение в договор некоего графика платежей, а также указание на приостановку производства надзора в случае нарушения заказчиком этого графика.

Акт приема-передачи – также является одним из важнейших документов комплекта на авторский надзор. Акт фиксирует факт надлежащего оказания услуги за определенный период. Актировать авторский надзор следует периодически, либо, хотя бы, по окончании всего периода авторского надзора. Акт приема-передачи услуг авторского надзора должен включать: во-первых, указание на период, за который передаются услуги (путем указания конкретных дат: с такого-то по такое-то число), во-вторых, указание на цену услуг за обозначенный период. Проще всего указывать цену за любой конкретный период в случае использования ежемесячной ставки в качестве метода оценки стоимости услуг. В-третьих, акт должен содержать указание на сам факт приема-передачи оказанных услуг без оговорок, а также на отсутствие претензий к принятым услугам.

Чтобы понимать значение акта приема-передачи в рамках сделки на авторский надзор, - достаточно отметить следующее: у дизайнера, который не актирует оказанные услуги, или хотя бы не предпринимает необходимые действия, направленные на прием-передачу услуг, очень легко «отнять» деньги, выплаченные за авторский надзор. «Отнять», разумеется, в судебном порядке. Но сути дела это не меняет. Всем дизайнерам, которые не актируют свои работы и услуги – большой привет :-)

Журнал авторского надзора – это документ, который выполняет, в первую очередь, утилитарно-рабочую функцию. Предполагается, что в журнале авторского надзора дизайнер фиксирует все выявленные недостатки и отступления от проекта, а также свои рекомендации по их устранению. Делается это с целью того, чтобы заказчик, а также любой участник ремонта (подрядчики и т.д.) в любой момент могли свериться с журналом и скорректировать свою работу.

На наш взгляд, журнал авторского надзора не выполняет существенной юридической функции. Да, он по сути является хорошим доказательством факта надлежащего производства авторского надзора. Да, он является хорошим свидетельством того, что дизайнер не «спал», а выполнял свою функцию, возложенную на него договором на авторский надзор. Однако, именно тот факт, что журнал находится на объекте, то есть фактически в распоряжении заказчика, значительно нивелирует его юридическое значение для дизайнера. Действительно, если заказчик начнет обвинять дизайнера в некачественном авторском надзоре (или в его отсутствии), то вряд ли он сам предоставит арбитру журнал, опровергающий собственные утверждения.

Поэтому, конечно же, у дизайнера должны быть более «сильные» с юридической точки зрения и независимые способы доказывания факта производства надлежащего авторского надзора. И одним из таких методов является периодическая отчетность перед заказчиком.

Производство дизайнером периодической отчетности обо всех выявленных им нарушениях проекта – является хорошим способом: во-первых – исполнения своих обязательств в рамках авторского надзора, во-вторых – фиксации факта надлежащего производства авторского надзора.

Действительно, давайте порассуждаем: ключевым предметом договора на авторский надзор является своевременное выявление отступлений от проекта и уведомление об этом заказчика. Следовательно, чтобы доказать факт надлежащего производства авторского надзора, следует доказать факт таких уведомлений. А для этого их следует, прежде всего, выполнять.

Рекомендуемая нами форма такого уведомления – довольно проста и удобна в использовании. Она содержит указания на дату выезда, в рамках которого были выявлены те или иные отступления от проекта, суть выявленных нарушений, а также рекомендации дизайнера, связанные с выявленными нарушениями. Направлять такой отчет можно по электронной почте, а чем мы обычно также делаем прямое указание в договоре на авторский надзор.

Соответственно, если заказчик вдруг начнет обвинять дизайнера якобы за невыполнение авторского надзора, предъявляя совокупность периодических отчетов, направленных заказчику, дизайнер сможет легко опровергнуть такой довод.

Итак, мы с вами рассмотрели ключевые элементы надлежащего комплекта документов на оказание услуг авторского надзора. Если вам необходимо разработать полный комплект документов на авторский надзор - обращайтесь к нам! Мы сначала тщательно обсудим ваш регламент выполнения работ, затем зафиксируем его в рамках полного комплекта необходимых документов.

Читайте также статьи, посвященные комплектам документов на разработку проекта и комплектацию.