Дизайн-бизнес зачастую развивается абсолютно стихийно.
Бесконечная рутина не позволяет руководству взять необходимую паузу и навести порядок: сформировать полноценную внутреннюю структуру студии, обозначить компетенцию всех сотрудников, распределить риски и ответственность между участниками производственных процессов, зафиксировать все это документально, привести в порядок формы документов студии, продумать и зафиксировать регламент отношений с заказчиками дизайна, а также выполнить миллион других действий, необходимых для надлежащего функционирования бизнеса.
В этих условиях студия нередко буквально "хромает на обе ноги".
Наиболее яркие признаки такого состояния:
- Договорные сроки хронически не соблюдаются;
- Постоянные вынужденные "заигрывания" с заказчиками, вынужденные уступки;
- Бесконечные правки и переделывания проектов;
- Неспособность найти виноватого, постоянные перекладывания ответственности;
- Убытки, связанные с нарушением сроков и качества работ.