Требования к дизайн-проекту

Узнайте, как дизайнеру не попадать в кабалу к заказчикам!
Прослушайте бесплатный мини-курс: "Договорная безопасность дизайнера"
Укажите ваш адрес электронной почты.
Мы направим вам реквизиты доступа к мини-курсу.

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.
В последнее время все популярнее становятся споры с дизайнерами по качеству выполненных дизайн-проектов. Заказчики обвиняют дизайнеров в нарушении требований, установленных к дизайн-проектам. И в этой связи требуют вернуть деньги за работу, а зачастую и с дополнительными штрафными санкциями.
В этот момент многие дизайнеры делают круглые глаза и начинают возмущаться: "Какие еще требования к дизайн-проекту??? Это ведь не архитектурно-проектная документация, к которой есть масса ГОСТов и прочих стандартов! К дизайн-проектам интерьера нет требований!"
Есть.
Дизайнеры рассуждают верно: дизайн-проект интерьера - не является архитектурно-проектной документацией в понимании Градостроительного кодекса РФ и не должен отвечать множеству соответствующих отраслевых требований. Однако это не означает, что к дизайн-проекту совсем не существует никаких требований. В этой статье мы коротко рассмотрим, 4 категории требований, которым должен отвечать каждый дизайн-проект интерьера. Нарушая эти требования дизайнер или студия дизайна рискует проиграть спор по качеству дизайн-проекта.

Требование №1. Соответствие дизайн-проекта нормам планировки

Планировочное решение - основа любого дизайн-проекта интерьера. Оно разрабатывается и согласовывается в первую очередь, а затем на его основе строится весь дизайн-проект.
Планировка жилой квартиры в многоквартирном доме не может быть какой угодно. Существуют общеобязательные нормы и требования к планировкам жилых квартир. Эти требования содержатся в некоторых отраслевых ГОСТах, СНиПах, СП и иных стандартах. Также существуют региональные требования к планировочным решениям. Так, например, в Москве действуют правила, установленные Постановлением Правительства Москвы от 25 октября 2011 года N 508-ПП "Об организации переустройства и (или) перепланировки помещений в многоквартирных домах". В целом, о нормах планировки у нас есть отдельная статья.
Нарушение обязательных норм планировки - грубейшее нарушение со стороны дизайнера. И если такое нарушение будет установлено в экспертном порядке, дизайнер сильно рискует вернуть все деньги за работу, а также понести дополнительные штрафные санкции.
Планировочные нормы являются обязательными для дизайнеров интерьера. За нарушение планировочных норм дизайн-проект может быть признан некачественным.

Требование №2. Соответствие дизайн-проекта договору

Договор обычно тоже содержит некоторые требования к дизайн-проекту. В первую очередь - это требования к составу дизайн-проекта.
Следует понимать, что не существует какого-либо "универсального" или нормативного указания на состав дизайн-проекта интерьера. Поэтому для понимания сути и содержания работы дизайнера следует указывать в договоре необходимый состав дизайн-проекта. Какие именно элементы должны выполняться дизайнером.
Разумеется, важно чтобы дизайнер выполнил и сдал дизайн-проект именно в том составе, который заявлен в договоре. Кстати, именно поэтому договор и прочие документы дизайнера - должны быть адаптированы под его конкретную практику, а не взяты непонятно откуда.
Указание на необходимый состав дизайн-проекта - это обычно не единственное, но зато самое конкретное договорное требование к дизайн-проекту.

Требование №3. Соответствие дизайн-проекта техническому заданию

Соответствие техническому заданию - также является критерием качества дизайн-проекта.
Техническое задание фактически представляет собой совокупность обязательных предпочтений и указаний заказчика дизайна, обязательных для соблюдения дизайнером. Нарушения требований технического задания при разработке дизайн-проекта может привести к признанию его некачественным в экспертном порядке, со всем вытекающими последствиями.
Технического задания в каждом отдельном случае может и не быть. Отсутствие технического задания юридически можно рассматривать как полное доверие заказчика дизайнеру. Однако, если техническое задание все же составлено, то оно должно соблюдаться дизайнером.

Требование №4. Ошибки и противоречия дизайн-проекта

Дизайн-проект - продукт комплексный. В его составе: и планировочное решение, и визуализации, и целая совокупность чертежей.
Очень важно, чтобы все элементы дизайн-проекта полностью соответствовали и не противоречили друг другу. Чтобы не получалось так, что одна и та же стена на разных чертежах имеет разную длину или форму. Потому что подобные нестыковки также дают основания для признания дизайн-проекта некачественным.

Что НЕ работает

Выше мы привели 4 значимых критерия качества дизайн-проектов. Используя эти критерии, заказчики могут добиться признания дизайн-проекта некачественным путем проведения экспертизы.
Однако, далеко не всегда заказчики поступают правильно и используют перечисленные критерии. Иногда встречаются заказчики, суть недовольства которых можно свести к следующим формулировкам: "мне не нравится", "я думал лучше будет", "я ждал другого", "я хотел по-другому". Иными словами - откровенная "вкусовщина". В суде это не работает. Суд не признает дизайн-проект некачественным и не взыщет с дизайнера деньги только из-за того, что заказчику "не нравится" дизайн.
Вывод
Существуют вполне определенные и конкретные требования к дизайн-проектам интерьера. Эти требования следует соблюдать. Иначе дизайн-проект может быть признан некачественным, с последующим взысканием платы.